La Municipalidad de Córdoba puso en línea una nueva landing informativa sobre Mi Docta, la iniciativa tecnológica que integrará trámites y servicios municipales en un único entorno digital. El espacio ya se encuentra disponible dentro de la página web oficial del municipio y permite conocer en detalle las funcionalidades y beneficios que tendrá la aplicación.
La plataforma digital está diseñada para reunir en un solo lugar trámites, servicios e información municipal, permitiendo que vecinos y vecinas puedan gestionar distintas acciones de manera simple, segura y desde cualquier dispositivo.
Una herramienta para simplificar la relación con la ciudad
La iniciativa forma parte del proceso de transformación digital que impulsa la Municipalidad de Córdoba, orientado a modernizar la gestión pública y mejorar la experiencia de los ciudadanos en su vínculo cotidiano con el Estado.
A través del uso de tecnología, datos e inteligencia digital, Mi Docta permitirá centralizar gestiones y servicios municipales, evitando traslados y reduciendo tiempos administrativos. De esta manera, los usuarios podrán realizar trámites sin necesidad de acercarse a oficinas municipales, acceder a su información en un solo lugar y contar con servicios personalizados según su perfil y necesidades.
Entre sus principales características se destacan la posibilidad de iniciar trámites online, realizar reclamos, hacer seguimiento de gestiones, pagar contribuciones y acceder a documentos y credenciales digitales, todo desde una misma plataforma.
Una experiencia pensada para distintos perfiles de usuarios
Mi Docta está diseñada para adaptarse a distintos tipos de usuarios.
Por un lado, los ciudadanos podrán iniciar trámites, consultar información, gestionar turnos, realizar reclamos o pagar tasas y multas de manera digital, además de seguir el estado de cada gestión en tiempo real.
Por otro lado, los empleados municipales contarán con un escritorio digital de trabajo, desde el cual podrán acceder a herramientas de gestión interna, información institucional y recursos que facilitan el desarrollo de tareas vinculadas a los servicios municipales.
La plataforma también contará con un Modo Adulto Mayoor, pensado para mejorar la accesibilidad a través de una interfaz más simple, con textos y botones de mayor tamaño, navegación simplificada y accesos directos a información útil y contactos de servicios de interés.
Beneficios para vecinos y para la gestión
La implementación de Mi Docta busca generar beneficios tanto para los ciudadanos como para la administración municipal.
Para los vecinos, la plataforma permitirá realizar trámites desde el celular o la computadora, seguir todas sus gestiones en un mismo espacio y acceder a una experiencia digital más personalizada, reduciendo la necesidad de trámites presenciales.
En el caso de los empleados municipales, la plataforma contribuirá a optimizar procesos administrativos, reducir el uso de papel, centralizar la gestión de trámites y acceder a información en tiempo real, fortaleciendo una gestión más ágil y eficiente.
